O frete é calculado automaticamente no momento da compra e já está incluído no preço.
Os produtos são enviados em até 02 (dois) dias úteis, contados da confirmação do pagamento pela rede bancária ou administradora de cartões de crédito. Geralmente o envio é feito no dia útil seguinte e se a compra for aprovada antes das 11am, é possível que ela seja enviada no mesmo dia.
Logo após a postagem, o número de rastreio é informado.
Se não for possível efetuar a entrega em razão de informação incorreta sobre o endereço de entrega ou ausência de responsável pelo recebimento, o produto retornará para a Rock Vinil, ficando a entrega condicionada ao pagamento de novo frete. Caso não haja este pagamento, a Rock Vinil restituirá ao comprador o valor do produto, descontado o frete, e a compra será cancelada.
Observação: caso a embalagem chegue violada ou com indícios de ter sido aberta, perfurada, entortada, por favor, não aceite, devolva ao carteiro preencha na mesma hora o documento que diz o motivo da devolução, assim podemos resolver tudo dentro das regras dos correiros.